首席信息官(CIO)的职责植根于时候并相关事实白丝 twitter。而首席营销官(CMO)的职责重心是在现时和潜在客户的脑海中创造故事和形色画面。这两个扮装看起来可能不同。

关联词，有用的CIO和CMO关系对公司的顺利至关伏击。疫情给供应链变成问题，并扰乱职责场面(仅列举两个问题)。企业正不甘人后地调理营销、告白和运营面容，以知足不休变化的客户欲望和新的业务实际。四肢其中的一部分，创建互补的IT和营销时候投资至关伏击。CIO和CMO有用地合作不错为初始数字化转型的公司带来平允，本体上亦然战术相反化要素。

以下是对于CIO若何带头促进与其CMO开发有用合作伙伴关系的冷漠。

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为什么CIO需要CMO

东说念主们插足IT界限的原因有好多。对于好多东说念主来说，主要因为对时候的纯正喜爱。好多东说念主使用一种新器用时，就初始“我想知说念我不错用它作念什么?”的创意幻想之旅。

IT界限的好多东说念主可能莫得遒劲到，他们的行状在很猛进程上不仅取决于时候创造力，还取决于他们故敬爱地交流创造性想想的才能。

对业务时候的有用讹诈，不单是是了解新器用、组织或经由不错作念什么。为了从时候中得到最大价值，需要在更闲居的故事配景下构建这些新器用、经由和组织，以对非时候东说念主员故敬爱的面容阐述买卖价值的故事。

红运的是白丝 twitter，营销关注如安在更闲居的故事中构建想想的问题。CMO和他们的团队时时十分擅长于此。从这个角度来看，CMO可能是CIO最好的一又友。

营销团队提供的战术性协助

CMO的团队不错为CIO的团队提供两个级别的协助。

第一个是战术性协助：IT职责往往是企业顺利弗成或缺的一部分，但没东说念主知说念这少量。然则有部分东说念主应该要知说念这少量，从鼓动和董事会到客户和潜在客户，再到职工。CIO应该按时和积极地与CMO斗争，以匡助他们“阐述”新时候投资的故事。举例，他们应该共享新的HR系统若何不仅提供雅致的投资答谢率和TCO，而且让职工的生计更淘气、更好意思好。

时候供应商很显明让他们的时候一样者“讲故事”的价值。Zoom的副首席信息官破耗了大宗时辰宣传公司过甚居品，何况在这方面十分有用。Spotify有一系列广受好评的视频，先容其DevOps文化若何匡助其取得顺利。

非时候公司的首席信息官，或者更准确地说，出产硬件、软件和云办事除外的居品的公司的首席信息官，最勤学习时候首席信息官。CMO过甚团队不错协助CIO过甚团队开展营销活动以奉行新时候实施。他们不错确保该活动蛊卦所需维持者的适宜关注，直至并包括制定顺利诡计，因此CIO大概评估他们的有用性。

营销团队提供的战术性协助

在实践层面，营销团队不错为IT团队提供好多东西。后者往往会进行大宗演示，四肢制功课务案例、展示战术策划和晋升企业举座数字畅通度的一部分。CMO不错斗争到图形艺术家、录像师、插丹青家、音响工程师以及不错将演示文稿作念得很精彩的东说念主。在个东说念主品牌期间，创造引东说念主难得和山外有山的扮装很伏击，而营销不错提供匡助。

若是CIO莫得讹诈这种里面专科常识，他们就会错失良机。他们不错洽商让营销匡助惩办以下任何问题：

五月天小说 开发和奉行他们个东说念主品牌以及他们时候团队的品牌。 调动对高等治理层和董事会的伏击演示文稿。 开展活动向职工阐述战术举措。 通过酬酢媒体阐述时候顺利故事。 可视化时候举措的收益，包括TCO和ROI。 为什么CMO需要CIO

营销团队往往是时候的早期部署者和调养用户。好多以致包括影子IT团队，这可能会导致与IT团队的摩擦，但事实并非如斯。

CIO的团队采选系统级视图来惩办挑战。若是CIO透顶了解营销团队确现时需乞降改日策划，他们不错委用正确的软件并创建速率更快、可膨大性更强、总体领有资本更低的系统。举例，新的图形包可能在边际诡计拓荒上更有用地运行。SD-WAN连气儿可能会使交互式媒体应用要领运行得更顺畅。

CIO加上CMO：在一齐更好

大多数公司王人在实施数字化转型策划。由于数字化转型需要鼎新时候来维持关节业务经由，因此CIO和CMO最好进行和谐。IT和营销不错协同职责以终结数字化转型的关节界限包括：

潜在客户和客户参与度和客户保留 数字媒体互动; 营销平台的汲取和部署; 挪动应用开发; 针对多样应用的IoT，从快闪店到居品数据聚集; 诡计以及KPI的汲取和获取; 寻找最好面容来讹诈AI和机器学习; 可视化和闪现; 分析和建模。 CIO若何有用地与CMO互动

为了与CMO张开故意的对话，CIO应该策划关注以下三个界限：营销若何匡助CIO的团队、IT若何匡助营销或两者若何合作以提供数字营销。

他们不错早先关注具有切实诡计或关节绩效诡计的方式，举例创收、客户保留和潜在客户鬈曲率。他们应将参与视为调动这些诡计的面容。

若是当先的对话发达顺利并促成一个方式，则策划按时参谋。CIO不错专注于方式并探索不同的合作界限。不外，他们不应该健忘用非风雅的参谋来增强这些风雅的参谋。对于团队而言，以结构化进程较低的面容参与并互相了解十分伏击。他们不错洽商交替职工。举例，他们不错让IT职工随着营销团队，以了解他们的职责面容和内容，反之亦然。这往往会引发改日合作和方式的主意。

总之，在CIO和CMO之间发展健康的关系不错为两边以及总共这个词企业带来平允。

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